Thành công trong buổi phỏng vấn không chỉ dựa vào kiến thức chuyên môn mà còn phụ thuộc vào những kỹ năng phỏng vấn xin việc quan trọng mà bạn cần chuẩn bị kỹ lưỡng. Từ cách trả lời câu hỏi đến việc giao tiếp tự tin và xử lý tình huống bất ngờ, tất cả đều góp phần giúp bạn ghi điểm trong mắt nhà tuyển dụng. Trong bài viết này, Mektec Việt Nam chia sẻ các kỹ năng khi đi phỏng vấn cần thiết và các lưu ý quan trọng để bạn có thể tự tin bước vào buổi phỏng vấn với kết quả tốt nhất.
Các kỹ năng khi đi phỏng vấn gây ấn tượng tốt
Kỹ năng chuẩn bị kỹ lưỡng
Nghiên cứu về công ty, lĩnh vực hoạt động, sản phẩm, dịch vụ, cũng như vị trí công việc mà bạn đang ứng tuyển là bước đầu tiên và cực kỳ quan trọng trong quá trình phỏng vấn xin việc.
Việc chuẩn bị một cách kỹ lưỡng những thông tin trên sẽ giúp bạn đánh giá được mức độ phù hợp của công việc với bản thân. Đồng thời, việc này cũng giúp bạn tự tin hơn khi trao đổi với nhà tuyển dụng trong suốt buổi phỏng vấn của mình.
Bên cạnh đó, khi hiểu rõ về công ty và yêu cầu công việc, bạn có thể trả lời các câu hỏi phỏng vấn một cách chính xác và phù hợp hơn. Nhà tuyển dụng cũng sẽ đánh giá cao những ứng viên nắm vững thông tin về công ty và thể hiện mong muốn đóng góp.
Đồng thời, sự chuẩn bị cũng giúp bạn tự tin hơn trong buổi phỏng vấn, tránh việc bị bối rối khi gặp câu hỏi khó.
Kỹ năng tự giới thiệu bản thân
Tự giới thiệu bản thân là phần mở đầu của tất cả các buổi phỏng vấn. Đây là cơ hội để bạn tạo ấn tượng đầu tiên với nhà tuyển dụng, do đó, bạn cần giới thiệu ngắn gọn nhưng đủ ấn tượng.
Một bài giới thiệu tốt nên nêu bật những điểm mạnh, kỹ năng và kinh nghiệm phù hợp với công việc mà bạn đang ứng tuyển. Đừng kể quá nhiều chi tiết không liên quan, mà hãy tập trung vào những gì mà nhà tuyển dụng thực sự quan tâm.
Một bài giới thiệu ấn tượng ngay từ những câu đầu tiên sẽ giúp bạn tạo được thiện cảm và giữ sự chú ý của nhà tuyển dụng.
Kỹ năng giao tiếp tự tin
Trong một buổi phỏng vấn, việc giao tiếp tự tin là chìa khóa để chứng tỏ bạn có đủ năng lực và sự tự tin để đảm nhận vị trí công việc. Hãy duy trì giao tiếp bằng mắt với người phỏng vấn, vì điều này sẽ giúp họ cảm nhận được sự quyết đoán và khả năng đối mặt với thử thách của bạn.
Bên cạnh đó, giọng nói cần rõ ràng, dễ hiểu, không nên quá to hay quá nhỏ. Tránh ngắt quãng thường xuyên hoặc sử dụng các từ đệm như “ừm”, “ờ”, vì chúng có thể làm giảm tính chuyên nghiệp của bạn.
Kỹ năng xử lý câu hỏi khó
Nhà tuyển dụng thường đặt ra những câu hỏi khó hoặc bất ngờ để kiểm tra khả năng xử lý tình huống của ứng viên. Để xử lý tốt những câu hỏi này, đòi hỏi bạn phải giữ bình tĩnh, suy nghĩ trước khi trả lời và không nên vội vàng.
Khi gặp phải những câu hỏi về các điểm yếu hoặc những tình huống công việc phức tạp, bạn có thể thừa nhận sai lầm hoặc thiếu sót một cách chân thành, nhưng phải nhấn mạnh vào cách bạn học hỏi và cải thiện qua những kinh nghiệm đó. Điều này cho nhà tuyển dụng thấy được bạn là người cầu tiến và có khả năng học hỏi từ chính sai lầm của mình.
Các kỹ năng khi đi phỏng vấn giúp gây ấn tượng với nhà tuyển dụng
Kỹ năng sử dụng ngôn ngữ cơ thể
Ngôn ngữ cơ thể là yếu tố quan trọng trong việc tạo ra ấn tượng ban đầu. Kỹ năng sử dụng ngôn ngữ cơ thể bao gồm cách bạn ngồi, di chuyển và diễn đạt trong buổi phỏng vấn.
Hãy luôn giữ tư thế ngồi thẳng, không dựa quá sâu vào ghế, và sử dụng tay một cách tự nhiên để minh họa cho những gì bạn nói. Đừng quên nở một nụ cười thân thiện khi cần thiết để tạo không khí cởi mở.
Việc phối hợp nhịp nhàng, tự nhiên ngôn ngữ hình thể sẽ giúp bạn thể hiện tốt phong thái, sự tự tin khi phỏng vấn. Nhờ đó mà bạn sẽ tạo được nhiều ấn tượng tốt và ghi điểm trong mắt nhà tuyển dụng.
Kỹ năng trả lời thông minh, có chiến lược
Khi trả lời các câu hỏi phỏng vấn, bạn cần có một chiến lược cụ thể. Đừng trả lời quá dài dòng và lan man. Hãy luôn hướng câu trả lời của mình vào trọng tâm của câu hỏi, đồng thời liên hệ câu trả lời với các yêu cầu công việc mà nhà tuyển dụng đang tìm kiếm.
Điều này không chỉ cho thấy bạn hiểu rõ những gì công ty cần mà còn thể hiện bạn là người có khả năng tư duy và sắp xếp thông tin một cách logic. Đặc biệt, khi trình bày về kinh nghiệm cá nhân, hãy luôn cố gắng kết nối với các kỹ năng cần thiết cho vị trí mà bạn đang ứng tuyển.
Kỹ năng trình bày ví dụ cụ thể
Nhà tuyển dụng thường đánh giá cao những ứng viên có thể đưa ra ví dụ cụ thể về những thành tựu, kỹ năng hoặc kinh nghiệm trong quá khứ. Phương pháp STAR (Situation – Tình huống, Task – Nhiệm vụ, Action – Hành động, Result – Kết quả) là một công cụ hữu ích để bạn trình bày một cách rõ ràng và logic về những gì bạn đã làm.
Khi cung cấp các ví dụ minh họa, hãy đảm bảo rằng kết quả của những việc bạn đã làm đều liên quan và có lợi cho công việc hiện tại. Điều này giúp nhà tuyển dụng dễ dàng đánh giá được năng lực và khả năng làm việc thực tế của bạn.
Kỹ năng lắng nghe
Phỏng vấn không chỉ là cơ hội để bạn thể hiện bản thân mà còn là lúc bạn cần lắng nghe một cách kỹ lưỡng những gì nhà tuyển dụng nói. Khi bạn chú ý lắng nghe, bạn có thể hiểu rõ hơn những câu hỏi và tránh việc trả lời sai hoặc lạc đề.
Lắng nghe cẩn thận cũng thể hiện bạn là người biết tôn trọng và quan tâm đến ý kiến của người khác. Trong buổi phỏng vấn, kỹ năng lắng nghe giúp bạn nắm bắt được yêu cầu cụ thể của công việc và từ đó đưa ra các câu trả lời phù hợp.
Kỹ năng đặt câu hỏi thông minh
Cuối buổi phỏng vấn, nhà tuyển dụng thường cho phép bạn đặt câu hỏi. Đây là cơ hội để bạn thể hiện sự chủ động và thông minh. Hãy chuẩn bị một số câu hỏi thông minh liên quan đến văn hóa công ty, cơ hội thăng tiến, hoặc chi tiết về công việc.
Đừng đặt những câu hỏi chung chung, mà hãy chọn những câu hỏi sâu sắc, thể hiện rằng bạn thực sự quan tâm đến công ty và công việc này. Điều này không chỉ giúp bạn tạo ấn tượng tốt mà còn cho nhà tuyển dụng thấy bạn là người có suy nghĩ logic và định hướng phát triển rõ ràng.
Kỹ năng thể hiện đam mê và cam kết
Nhà tuyển dụng luôn đánh giá cao những ứng viên có đam mê và sự cam kết với công việc. Hãy thể hiện mong muốn được đóng góp và gắn bó lâu dài với công ty – nơi mà bạn tham gia phỏng vấn.
Chia sẻ về những mục tiêu nghề nghiệp dài hạn và hướng phát triển mong muốn là cách tốt để nhà tuyển dụng thấy rằng bạn không chỉ tìm kiếm một công việc tạm thời, mà còn muốn xây dựng sự nghiệp lâu dài. Sự nhiệt tình và cam kết rõ ràng sẽ giúp bạn nổi bật trong số các ứng viên khác.
Kỹ năng kết thúc ấn tượng
Đừng để buổi phỏng vấn kết thúc bằng lời chào tạm biệt. Hãy tóm tắt lại những điểm mạnh của mình, lý do tại sao bạn phù hợp với vị trí này, và thể hiện mong muốn hợp tác.
Và cũng đừng quên cảm ơn nhà tuyển dụng vì đã dành thời gian phỏng vấn và thể hiện sự hào hứng về cơ hội làm việc tại công ty. Một kết thúc mạnh mẽ và chuyên nghiệp sẽ để lại ấn tượng lâu dài trong lòng nhà tuyển dụng, giúp bạn tăng cơ hội trúng tuyển.
>> Xem thêm Cách trả lời phỏng vấn khi chưa có kinh nghiệm
Các Bước chuẩn bị trước khi đi phỏng vấn xin việc
Trang phục nghiêm chỉnh, phù hợp
Ngoại hình là yếu tố đầu tiên ảnh hưởng đến ấn tượng của nhà tuyển dụng. Cho dù bạn có kinh nghiệm đến đâu, nếu bạn đi phỏng vấn trong chiếc áo phông và quần jean, bạn sẽ bị đánh giá là có kỹ năng phỏng vấn kém, bất cẩn và thiếu tôn trọng doanh nghiệp.
Trang phục chỉnh tề, gọn gàng thể hiện sự tôn trọng và nghiêm túc đối với công ty và vị trí bạn đang ứng tuyển, đồng thời tạo thiện cảm với người đối diện. Tránh những cách ăn mặc sai lầm cho một cuộc phỏng vấn việc làm có thể giúp bạn cảm thấy tự tin hơn và bắt đầu cuộc phỏng vấn suôn sẻ hơn.
Đến buổi phỏng vấn đúng giờ
Trong số những kỹ năng đi phỏng vấn xin việc thì việc đến đúng giờ là một yêu cầu bắt buộc. Đến trễ giờ hẹn cho thấy bạn thiếu sự chuẩn bị cũng như thiếu trách nhiệm đối với công ty, làm mất thời gian của đôi bên.
Tốt nhất là bạn hãy nghiên cứu đường đi đến địa chỉ của công ty trước buổi hẹn ít nhất 1 ngày để nắm rõ địa điểm. Ngoài ra, đừng quên chuẩn bị sẵn mọi thứ từ trang phục, giấy tờ từ đêm hôm trước. Lý tưởng nhất là bạn tới trước giờ hẹn phỏng vấn khoảng 10, 15 phút.
Tìm hiểu kỹ về công ty mà mình ứng tuyển
Khi phỏng vấn nên nói gì? Hãy đảm bảo bạn nắm rõ các thông tin chính về công ty có thể giúp bạn tự tin bước vào cuộc phỏng vấn của mình.
Các yếu tố bạn có thể tìm hiểu bao gồm lịch sử hình thành và phát triển, sản phẩm/dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp, sứ mệnh và mục tiêu.
Ngoài ra, bạn có thể tham khảo website công ty, các bài đăng trên mạng xã hội và thông cáo báo chí gần đây để có thêm thông tin cần thiết, cũng như cho thấy vì sao bạn lại phù hợp với môi trường và định hướng của công ty.
Chuẩn bị kiến thức phù hợp với mô tả công việc
Khi chuẩn bị cho các cuộc phỏng vấn xin việc, bạn nên chú ý đến các yêu cầu của bản mô tả công việc. Bạn có thể in nó ra và tập trung vào mục kinh nghiệm, kỹ năng và kiến thức chuyên môn mà nhà tuyển dụng cần.
Viết ra các ví dụ từ các công việc trước đây và trình độ cũng như kỹ năng hiện tại của bạn phù hợp với những yêu cầu đó như thế nào và tập trung vào chúng khi bạn nói về kinh nghiệm của mình.
Lên kịch bản trả lời cho câu hỏi tình huống
Không ít nhà tuyển dụng muốn kiểm tra khả năng xử lý tình huống và kỹ năng trả lời phỏng vấn của ứng viên bằng các câu hỏi bất ngờ, nằm ngoài những thông tin cơ bản như Giới thiệu bản thân và Kinh nghiệm làm việc.
Để chuẩn bị cho phần câu hỏi hóc búa này, bạn có thể tham khảo những bài chia sẻ về chính công việc đó trên Youtube, các bài blog posts. Hoặc chính bạn cũng có thể đặt câu hỏi: “Nếu mình là nhà tuyển dụng, mình sẽ muốn hỏi gì?” để có thể chuẩn bị sẵn sàng cho nhiều tình huống nhất.
Tập trước với người quen hoặc trước gương
Tự thực hành trả lời phỏng vấn với người quen hoặc tự hỏi trước gương có thể giúp xây dựng sự tự tin của bạn. Bạn có thể nói chuyện với chính mình hoặc ai đó mà bạn biết và nhờ họ đóng vai người phỏng vấn bạn. Điều này làm cho quen dần trước buổi phỏng vấn trực tiếp.
Soạn sẵn câu hỏi cho người tuyển dụng
Phỏng vấn là cuộc trao đổi hai chiều. Bạn không chỉ cần chuẩn bị kỹ năng trả lời phỏng vấn xin việc mà còn cần phải biết cách đặt câu hỏi.
Dưới đây là một số câu hỏi bạn có thể muốn hỏi những người phỏng vấn của mình:
- Anh/chị có thể giải thích một số trách nhiệm hàng ngày mà công việc này đòi hỏi không?
- Nếu tôi ở vị trí này, hiệu suất của tôi sẽ được đo lường như thế nào? Và trong thời gian bao lâu?
- Bộ phận này làm việc nhóm thường xuyên với những bộ phận nào?
- Những thách thức tôi phải đối mặt trong vai trò của mình là gì?
Ngôn ngữ cơ thể
- Bạn có biết rằng hơn 70% “thông điệp” mà bạn gửi đến đối tượng giao tiếp là ngôn ngữ cơ thể?
- Tất cả những người phỏng vấn nhân sự đều được đào tạo để "đọc" ngôn ngữ cơ thể của bạn để xem bạn đang cảm thấy thế nào.
- Những biểu hiện như nhìn lên hoặc nhìn xuống cho thấy bạn không tập trung, và xoa tay liên tục khi trả lời câu hỏi cho thấy bạn đang che giấu điều gì đó. Vì vậy, hãy tận dụng điểm này bằng cách thể hiện những cử chỉ tự tin như: Ví dụ, bạn có thể tạo ấn tượng tốt với nhà tuyển dụng bằng cách ngồi thẳng và tỏ ra thân thiện, tập trung.
Trên đây là những chia sẻ của Mektec Việt Nam về các kỹ năng khi đi phỏng vấn. Hy vọng bạn đã có được những thông tin hữu ích cho mình.